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　　2022年10月9日深夜，一则园区封控的通知，让襄河家园小区开启了“静音”模式。best365体育入口中文版服务的襄河家园小区出现确诊病例，这个有着1394户的小区在此期间需要隔离管控，物业工作陡增。

　　襄河家园是近期合肥市瑶海区疫情最先出现的聚集地点。小区的物业负责人杜超10月9日深夜接到社区通知，小区有一栋楼整楼都需要进行集中隔离，并且整个园区要实施封控管理。项目经理接到通知后第一时间向总公司总经理罗庆秋汇报了园区情况，罗总第一时间赶赴现场。物业人员配合疾控、社区等部门联防联控的安排下，只用了两个多小时，顺利地完成了居民的转移和园区的封控。

　　面对突发的疫情，best365体育迅速响应并启动疫情防控预案，有序分工，全力配合社区对小区进行封控管理。项目经理带领全体物业人员坚守一线，积极投入到疫情防控的工作中，以实际行动助力社区打赢疫情防控阻击战。best365体育短时间内调配了400多套防护服、10000个口罩、近500斤消毒液、消杀工具等防疫物资，紧急抽调临近服务项目近百名志愿者共同抗击在疫情前线，保障小区居民在特殊时期里的居家生活。

　　协助核酸检测 把好“疫情关”

　　疫情当前，best365体育襄河家园物业服务中心与疾控、社区等部门联防联控，配合医务人员完成对小区内居民进行多轮的核酸检测。同时做好值班值守、物资供应、环境消杀等工作，确保防疫工作顺利进行。

　　襄河家园疫情爆发后，以项目经理杜超为首的物业人员积极投身于一线防控工作中，组织物业人员搭建核酸检测场地，协助医疗人员上门核酸检测，紧张、有序、规范的安排园区内可以下楼的居民完成每轮核酸检测，做到“应检必检”，确保不落一户、不漏一人，助力每日核酸检测顺利完成。面对情绪比较激昂的群众，耐心劝导，做好思想工作，引导群众充分理解、支持做好防控工作，担起“大管家”的职责。

　　配送生活物资 守好“菜篮子”

　　小区内被限定为不能出户的业主，他们的生活物资供应是物业人的牵挂，疫情发生后，物业服务中心立即组织人员采买生活物资，配合社区设置楼栋物资取放点，保障居民基本生活。快递外卖不得进入，物业人首先面临的就是每日快递、外卖和生活保障物资的转运服务。

　　面对骤增的庞大任务量，襄河家园全体员工响应号召、迅速集结、统一思想，充分发挥best365体育人“特别能吃苦、特别能战斗”的战疫作风，项目50余名员工人均日在岗时间超过18个小时，往复奔波，为封控居民转运快递、外卖和生活物资，打通保民生的100米。

　　摸清社区里的独居老人、残疾人、孕产妇等特殊困难群体情况并建立服务需求台账，通过上门的方式为居民发放爱心蔬菜包，为行动不便的居民送去温暖。

　　自10月9日凌晨封控管理至今过去的190多个小时里，平时大家口的“看看大门”的物业人，在业主都熟睡的时候我们在消毒；在业主们只能站在窗口眺望远处的时候我们在为每家每户送物资；在业主们排队做核算的时候我们在用沙哑的嗓子不断宣传“带好口罩、间隔1米”......

　　封控区就是工作区 原地上岗“疫”不容辞

　　忙碌一天后留守的物业人员就挤在物业办公室、会议室，甚至走廊里。面对疫情，best365体育人不畏惧不退缩、众志成城、同心抗疫，肩负着着一份责任和使命；best365体育人穿着“大白服”，显现出一份付出与担当。与业主们同心抗疫，众志成城守好“平安家”。

　　希望尽快打赢这场疫情防控阻击战

　　愿中国的每一座城市

　　早日恢复往日的繁荣盛强 加油！